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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Die AGB gelten für sämtliche Produkte, die auf der Website des Sinfonieorchesters Basel angeboten werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis vom CD- und Ticketshop des Sinfonieorchesters Basel zu den Kundinnen und Kunden. Andere von den Kunden gemachte Bedingungen werden nicht anerkannt, ausser das Sinfonieorchester Basel habe diesen ausdrücklich mündlich und schriftlich zugestimmt.

Angebot und Preise

Die aktuellen und verbindlichen Preise sind auf der Website vom Sinfonieorchester Basel publiziert. Tippfehler und technische Änderungen sind vorbehalten. Alle im CD- und Ticket-Shop publizierten Preise verstehen sich als Netto Preise in Schweizer Franken.

Vertragsbedingungen für Ticketverkäufe per Internet

 

Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag zwischen der Kundin/dem Kunden und dem Sinfonieorchester Basel kommt mit dem Abschluss des Bestellvorganges und dem Akzeptieren der AGB zustande.

Umtausch
Bereits gekaufte Tickets können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ersatzkarten werden nur bei Vorstellungen mit nummerierten Plätzen gegen eine Bearbeitungsgebühr abgegeben.

Rollstuhlplätze
Rollstuhlplätze können nicht über den Online-Shop bezogen werden. Bitte wenden Sie sich telefonisch an unsere Vorverkaufsstelle Kulturhaus Bider & Tanner Tel. +41 (0)61 206 99 96.

Ermässigungen SOB
Auf die Sinfoniekonzerte SOB gewähren wir die nachstehenden Vergünstigungen. Bitte weisen Sie Ihren Ausweis beim Einlass zum Konzert dem Saalpersonal unaufgefordert vor.
Studenten, Schüler, Lehrlinge, Kulturlegi: 50%
AHV/IV: CHF 5
mit der Kundenkarte Bider & Tanner: CHF 5

Familien erhalten auf Familienkonzerte und mini.musik-Konzerte Sonderpreise.

Für Gruppen ab 10 Personen gelten Spezialtarife. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Orchesterbüro vom Sinfonieorchester Basel +41 (0)61 272 25 25 oder an die Vorverkaufsstelle Kultruhaus Bider & Tanner +41 (0)61 206 99 96.

Versandgebühren
Zu den publizierten Ticketpreisen fällt bei Postversand eine Gebühr für die Bearbeitung und den Versand an.

Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren im Ticket-Shop folgende Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, PostFinance Card und Diners Club.

Vertragsbedingungen für den CD-Shop

 

Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag zwischen der Kundin/dem Kunden und dem Sinfonieorchester Basel kommt mit dem Abschluss des Bestellvorganges und dem akzeptieren der AGB zustande.

Garantie
Garantieleistungen werden nur dann erbracht, wenn der Artikel in der Originalverpackung zurückkommt und eine verständliche, schriftliche Fehlerbeschreibung beiliegt.

Zahlungsbedingungen
Forderungen aufgrund der durch das Sinfonieorchester Basel ausgeführten Lieferungen sind zahlbar:

  • Gegen Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungseingang rein netto ohne Abzug von Skonto
  • Bezahlung mit Debit- und Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, PostFinance Card oder Diners Club.

Alle Preise verstehen sich inklusive Verpackung und Versand per Brief- oder Paketpost innerhalb der Schweiz. Für Lieferungen ins Ausland werden pauschale Lieferkosten berechnet.

 

Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Richtlinien des eidgenössischen Datenschutzes behandelt. Die mitgeteilten persönlichen Angaben können vom Sinfonieorchester Basel für eigene Werbezwecke verwendet werden. Die Adressen werden nicht an Dritte ausserhalb des Sinfonieorchesters Basel weitergegeben.

Haftung

Das Sinfonieorchester Basel haftet nur für direkte Schäden, die durch Fahrlässigkeit des Personals oder Mängel im Rahmen der Garantiebestimmungen verursacht werden.

Änderung der AGB

Das Sinfonieorchester Basel ist berechtigt ihre AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Die neue AGB tritt zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Gerichtsstand

Die AGB unterliegt dem schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand ist Basel.

 

Basel, August 2017